Politique de confidentialité

Reserves Experència Rural S.L. s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs qui accèdent à ce site et /ou à ses services. L'utilisation du site internet et/ou de l'un des services offerts par Reserves Experiència Rural S.L. implique l'acceptation par l'utilisateur des dispositions légales contenues dans la présente politique de protection des données et que leurs données personnelles sont traitées tel que la politique de protection des données le stipule. Merci de tenir en compte le fait que même si vous pouvez trouver un lien vers notre site internet sur d’autre sites ou sur les réseaux sociaux, cette présente politique de confidentialité de s’applique pas aux sites internet d’autres compagnies ou organisations sur lesquels notre adresse internet apparait. RESERVES EXPERIENCIA RURAL, SL ne contrôle pas le contenu et les politiques de confidentialités des sites internet de tierces personnes et n’en assumera pas la responsabilité.
 
Information sur le traitement des données
En accord avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), nous nous offrons l’information suivante :
 
Responsable du traitement
RESERVES EXPERIÈNCIA RURAL, SL
B55274609
Mas Puig de Dalt s/n – 17812 Batet de la Serra – Olot
E-mail : info@experienciarural.cat             
 
Finalité du traitement
Offrir nos services de réservations de logements de vacances ainsi que la la gestion de toute autre relation que vou pourriez avoir avec nous.
 
Légitimation
Consentement obtenu de l’intéressé
 
Destinataires
Les données seront communiquées aux administrations publiques dans le cas où la législation en vigueur l’exige, ainsi qu’aux entités à qui la transmission des données personnelles du client est nécessaire afin de s’acquitter des obligations contractuelles envers le client.
 
Droit des personnes
Les intéressés ont le droit d’exercer leurs droits d’accès, de rectification, limitation de traitement, suppression, portabilité et opposition en envoyant leur sollicitude à notre adresse.
 
Terme de conservation des données
Tant que notre relation commerciale perdure, ou durant les années requises par nos obligations légales.
 
Réclamation
Les intéressés peuvent contacter la AEPD afin de présenter toute réclamation qui leur semblerait opportune.
 
Information complémentaires
Vous pouvez consulter les informations complémentaires et détaillées sur le traitement des données à continuations, dans la rubrique « questions sur la confidentialité »
 
Questions sur la confidentialité
 
Qui est le responsable du traitement de mes données ?
RESERVES EXPERIÈNCIA RURAL, SL
B55274609
Mas Puig de Dalt s/n – 17812 Batet de la Serra - Olot
E-mail: info@experienciarural.cat
Inscrite dans le Registre Mercantile de Gérone, Tome: 3109, Dossier: 83, Section: 8, Page du registre: 60756, Inscription: 1
 
Dans quel but nous traitons vos données personnelles ?
RESERVES EXPERIÈNCIA RURAL, SL traite l’information que le client lui délivre afin d’offrir nous services de réservation de logements touristiques et de le tenir informé, par n’importe quel moyen de communication – y compris  électroniques – de nos actions, produits et activités, ainsi que pour gérer toute autre relation que entretenez avec nous, et c’est pour cela que nous vous demandons votre consentement.
 
Durant combien de temps conserverez-vous mes données personnelles ?
Les données personnelles apportées seront conservées tout le temps que utiliserez nos services ou que vous souhaitiez en recevoir l’information, et ensuite durant la durée de temps établie afin que nous puissions remplir nos obligations légales.
 
Quelle est la légitimation du traitement de vos données ?
La base légale afin que nous puissions traiter vos données personnelles est votre consentement.
 
À quels interlocuteurs cos données personnelles seront-elles transmises ?
RESERVES EXPERIENCIA RURAL, SL transmet des données lorsque la législation en vigueur l’exige afin d’honorer ses obligations légales envers les différentes administrations compétentes et lorsque la transmission des données est nécessaire à la bonne prestation des services sollicités par l’intéressé. L’utilisateur autorise expressément à céder au titulaire du logement les informations personnelles recueillies durant le processus de réservation dans le but exclusif de remplir ses obligations contractuelles avec le logement. Le fait de ne pas transmettre les informations à ces entités pourrait compromettre la prestation du service sollicité.
 
Quels sont vos droits lorsque vous nous transmettez vos données ?

• Toute personne a le droit d’obtenir des informations sur le fait que RESERVES EXPERIENCIARURAL, SL est en train de traiter ou pas ses données personnelles
• L’utilisateur titulaire des données bénéficie d’un droit d'accès, de rectification et d'opposition des informations le concernant, et peut même réclamer leur suppression à condition – entre autres- qu’elles ne soient plus nécessaires pour l’exécution de la finalité pour laquelle elles ont été sollicitées.
• Dans des circonstances bien déterminées, les parties intéressées pourront solliciter la limitation du traitement de leurs données personnelles, auquel cas nous les conserverons uniquement pour exercer ou défendre une réclamation.
• Dans des circonstances bien déterminées également, et pour des motifs relatifs à la sa propre situation particulière, les parties intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, RESERVES EXPERIÈNCIA RURAL, SL devra cesser de les traiter, sauf en cas des motifs légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
• Les intéressés ont également droit à la portabilité de leurs données
• Enfin, les intéressés ont le droit de porter réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle compétente.

 
Comment avons-nous obtenu vos données personnelles ?
 
Les données personnelles que traite RESERVES EXPERIÈNCIA RURAL, SL sont apportées par les intéressés eux-mêmes. L’utilisateur garantie que les informations personnelles qu’il fournit sont véridiques et est tenu à communiquer toute modification. Les données marquées d’un astérisque sont obligatoire pour pouvoir vous offrir le les services sollicités.
 
Quelles informations traitons-nous ?
Les informations pouvant être traitées lors de la prestation de nos services sont les suivantes :

• Identification
• Adresses postales et électroniques
• Nº de carte d’identité ou de passeport
• Nº de téléphone
• Transaction de biens et services
• Informations économiques, financières et d’assurances
•  

Nous ne traitons pas d’information spécialement protégée. Ces informations sont limitées dans la mesure où nous ne traitons que les informations nécessaires nous permettant d’assurer la prestation de nos services lorsque l’usager le consent.
 
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?
RESERVES EXPERIÈNCIA RURAL SL applique les mesures de sécurité exigées par le Décret Royal 1720/2007, du 21 décembre, qui valide le Règlement de développement de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel prévoyant les mécanismes nécessaires à la sauvegarde de la confidentialité, intégrité et disponibilité des données et prévient, dans la mesure du possible, l’accès non autorisé, le vol, les modifications illicites et la perte des données.
 
Propriété intellectuelle et industrielle
L’ensemble du contenu de ce site internet, qu’il s’agisse des textes, images, sons, marques, logotypes et autres éléments, ainsi que la structure, le design, l’assortiment de couleurs ou mise en page, sont protégés par le droit à la propriété industrielle et intellectuelle que l’utilisateur de ce site internet se doit de respecter. Toute transformation ou altération, communication publique ou autre exploitation quel qu’en soit la finalité sans autorisation expresse de RESERVES EXPERIENCIA RURAL SL est illicite.
 
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Dernière actualisation le 8 març 2018